Cara menerima pesanan di Shopee harus diketahui bagi Anda yang baru pertama kali memutuskan untuk berbisnis di Shopee. Menjual barang melalui toko online seperti Shopee memang menjadi hal yang sangat menguntungkan, apalagi sekarang masyarakat lebih senang berbelanja online.
Anda tidak dapat memproses pesanan dengan menunda-nunda, karena hal ini dapat mengakibatkan pesanan dibatalkan dan Anda kehilangan pelanggan. Nah, sebaiknya sebelum Anda menerima pesanan Anda sudah mempersiapkan produk dan segala peralatan untuk pengemasan.
Tutorial Cara Menerima Pesanan di Shopee
Pastinya Anda tidak ingin pelanggan kecewa dengan pelayanan toko karena keterlambatan dalam memproses pesanan mereka. Terlebih untuk pelanggan pertama Anda harus memberikan pelayanan terbaik untuk mereka agar kembali berlangganan di toko Anda.
Saat menerima pesanan di Shopee ada beberapa hal yang wajib untuk Anda perhatikan agar tidak salah ketika melakukannya. Untuk lebih jelasnya berikut ini beberapa yang bisa Anda lakukan dalam menerima pesanan melalui Shopee.
Mempersiapkan Barang yang Dibutuhkan
Cara menerima pesanan di Shopee yang pertama setelah Anda menerima notifikasi pesan masuk adalah segera persiapkan pesanan. Agar tidak terlalu lama, sebaiknya sebelum menerima pesanan Anda sudah mempersiapkan beberapa barang yang dibutuhkan.
Misalnya seperti bubble wrap untuk melindungi produk dari perusakan, thermal printer untuk mencetak waybill, pastikan juga mempersiapkan kertasnya. Anda juga harus sudah menyalakan komputer atau laptop untuk memproses pesanan pelanggan, pastikan juga produk masih ada.
Karena itu, sebaiknya Anda mengecek ketersediaan produk dalam toko agar nantinya pelanggan tidak kecewa saat ingin memesan produk Anda. Jika sudah mempersiapkan barang yang dibutuhkan Anda akan lebih siap dalam memproses pesanan dengan cepat.
Mencari Kurir
Cara menerima pesanan di Shopee setelah pesanan sudah dikemas Anda juga harus mencari kurir terpercaya untuk mengantarkan barang ke pelanggan. Namun, biasanya beberapa toko di Shopee memang sudah memiliki kurir andalan yang selalu mereka gunakan.
Hal ini akan jauh lebih mempersingkat proses pengiriman, karena Anda tidak perlu lagi mencari kurir untuk mengantarkan pesanan. Jadi lebih baik jika Anda sudah mencari kurir yang bisa dipercaya untuk mengantarkan paket dengan selamat.
Memilih kurir yang tepat memang bukan perkara mudah untuk dilakukan, Anda harus berhati-hati dalam memilih kurir agar tidak merugikan kita. Pilih kurir yang sudah berpengalaman dan banyak digunakan oleh toko online di Shopee untuk menghindarkan dari adanya penipuan.
Jadwalkan Pengantaran
Biasanya beberapa pembeli ingin paketnya segera datang karena produk tersebut sangat dibutuhkan. Untuk itu Anda harus segera menjadwalkan pengantaran. Agar pelanggan tidak memberikan komentar atau testimoni negatif mengenai lama waktu pengantaran.
Apalagi sudah pasti semua orang tidak ingin jika paket yang mereka pesan terlalu lama di perjalanan atau tidak datang tepat waktu. Pastikan Anda selalu siap jika ada pesanan masuk kemudian melakukan pengemasan dan segera menjadwalkan pengantaran.
Sehingga barang tersebut bisa sampai tepat waktu sebelum batas waktu dan pelanggan akan merasa puas dengan pelayanan toko Anda. Apalagi jika di waktu-waktu promo biasanya pesanan akan lebih banyak membuat Anda harus selalu siap.
Hal yang Harus diperhatikan Dalam Pengemasan
Cara menerima pesanan di Shopee sudah Anda ketahui selanjutnya Anda juga harus memperhatikan pengemasan produk. Pastikan Anda sudah melakukan pengemasan sesuai dengan prosedur yang tepat. Mulai dari produk cairan hingga pakaian biasanya memiliki cara pengemasan yang berbeda-beda. Jika sudah tepat Anda bisa jauh lebih tenang dalam mengirimkan produk dengan selamat sampai di tangan pelanggan.